NUSANTARANEWS.CO, Jakarta – Platform pencari konten Dable meluncurkan solusi rekomendasi produk yang dipersonalisasi Karamel.ai pada konferensi e-commerce terbesar, Exabytes eCommerce Conference (EEC) 2019 yang diadakan di Function Hall Citywalk Sudirman pada 14 Agustus 2019.
Dable merekomendasikan konten yang dipersonalisasi seperti ‘Content You May Like‘ berdasarkan pada pemrosesan big data secara real-time dan teknologi personalisasi.
Melalui layanan ‘Rekomendasi Konten Dable’, Dable memudahkan pembaca online untuk menemukan konten yang mereka inginkan di dalam situs web. Layanan ini membantu meningkatkan kepuasan pembaca, memberikan kontribusi untuk meningkatkan performa media baik dari segi lalu lintas maupun profit. Dable juga menyediakan solusi ‘Iklan Native Dable‘, yang memiliki format serupa dengan konten situs web sehingga dapat menghindari pengalaman yang mengganggu bagi pengguna dalam melihat konten.
Dable menganalisis minat pengguna berdasarkan informasi kunjungan dan mencerminkan analisis ini dalam iklan sehingga dapat membantu para pengiklan dalam meningkatkan keuntungan.
Dikatakan, Karamel.ai adalah solusi rekomendasi produk yang dipersonalisasi yang memungkinkan eCommerce untuk menggunakan rekomendasi produk yang dipersonalisasi serta melakukan penargetan khusus iklan Native melalui teknologi rekomendasi yang dipersonalisasi secara real-time. Di situs web e-commerce, Karamel.ai memaparkan produk pengganti untuk mendorong user menentukan keputusan untuk membeli.
Selain itu, Karamel.ai juga dapat menunjukkan barang pelengkap, sehingga dapat merekomendasikan user untuk membeli produk tambahan. Selanjutnya, melalui teknologi pemrosesan big data secara real-time, Karamel.ai dapat menganalisis produk yang saat ini dilihat pelanggan dan merekomendasikan produk dengan lebih optimal.
“Karamel.ai merupakan solusi yang efektif dalam meningkatkan penjualan eCommerce dan menurunkan tingkat kepergian (bounce rate) pengguna dari situs web dengan merekomendasikan produk berdasarkan minat pengguna pada situs web eCommerce di mana konversi pengguna terjadi. Dalam kasus toko bebas bea cukai besar di Korea, penjualan naik lebih dari 7% setelah menerapkan Karamel.ai.
CTR meningkat lebih dari lima kali lebih tinggi daripada ‘rekomendasi produk populer’ yang ada di banyak situs eCommerce. Dan hal ini memiliki efek mengurangi tingkat kepergian pengguna,” jelas Global Business Manager Dable Indonesia, Allan Ronny Dengah.
Berbasis di Korea Selatan, Dable memasuki Indonesia pada tahun 2017 dengan teknologi yang luar biasa seperti big data, personalisasi dan machine learning (AI). Dable kini telah berkembang ke pasar Asia termasuk Jepang, Taiwan, Vietnam dan lain-lain. (ist/mwa)
Editor: Eriec Dieda
