NusantaraNews.co, Jakarta – PT FWD Life Indonesia (“FWD Life“), pelopor perusahaan asuransi jiwa berbasis digital di Indonesia menggelar kampanye brand “A Lifetime of Possibilities”.
Kampanye ini merupakan salah satu upaya FWD Life untuk meraih visi perusahaan mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi dengan terus menghadirkan pengalaman berasuransi yang lebih mudah, cepat dan nyaman bagi masyarakat di Indonesia.
Chief Sharia & Product Proposition FWD Life Ade Bungsu menjelaskan, kampanye ini didukung dengan initiatif perusahaan yang dinamakan “Less Exclusion” atau sedikit pengecualian.
“Inisiatif Less Exclusion merupakan pengurangan dan penyederhanaan bahasa pada syarat dan ketentuan pengecualian dari polis asuransi FWD Life agar isinya lebih relevan dan dapat lebih mudah dipahami dan dimengerti oleh nasabah. Inisiatif ini sejalan dengan komitmen FWD Life untuk menghadirkan pengalaman berasuransi yang cepat, mudah dan nyaman kepada nasabah,” terang Ade saat konferensi pers di kawasan BSD Xtreme Park di Tangerang (24/10/2017).
Baca: FWD Life Ajak Masyarakat Ciptakan Momen Terbaik dengan Perlindungan Asuransi
Inisiatif Less Exclusion ini merupakan yang pertama di industri asuransi jiwa di Indonesia. Salah satu contohnya adalah kegiatan olahraga berisiko tinggi yang ada di dalam Pengecualian produk asuransi dari FWD Life. Inisiatif ini memiliki 3 pendekatan dalam menyederhanakan dan mengurangi pengecualian polis, yakni:
- REMOVE (menghilangkan); Setelah menghilangkan olahraga berisiko tinggi dari daftar pengecualian, FWD Life juga menghilangkan beberapa poin dari pengecualian polis yakni: AIDS/HIV; pekerjaan/jabatan berisiko tinggi (termasuk angkatan bersenjata); Pilot/penerbang berlisensi yang melakukan penerbangan di luar jadwal penerbangannya; konsumsi alkohol, terorisme, kelainan bawaan dan ganguan mental/ganguan syaraf.
- CLARITY; (dihilangkan karena telah dijelaskan pada bagian manfaat asuransi); kondisi yang sudah ada sebelumnya atau pre-existing condition, masa tunggu dan penyakit khusus dihilangkan karena telah dijelaskan pada bagian “Manfaat Asuransi”, donor organ dan jaringan tubuh, pemeriksaan mata, perawatan yang bertujuan hanya untuk diagnostik dihilangkan karena sudah dijelaskan pada bagian “Dibutuhkan Secara Medis”.
- COMBINE; (disederhanakan); FWD Life menyederhanakan pengecualian yang dikategorikan sebagai tindakan melanggar hukum seperti: dengan sengaja melakukan atau turut serta dalam suatu perkelahian, tindak kejahatan, atau suatu percobaan tindak kejahatan, baik aktif maupun tidak atau menggunakan narkotika dan/atau zat adiktif lainnya, minuman keras dan/atau minuman memabukkan lainnya.
Dengan inisiatif “Less Exclusion” ini, FWD Life menghadirkan produk-produk asuransi dengan sedikit pengeculian sebagai berikut:
- Produk asuransi jiwa yang dikaitkan dengan investasi hanya memiliki 2 pengecualian (rata-rata pengecualian di industri umumnya antara 4-5 pengecualian)
- Produk asuransi kecelakaan hanya memiliki hanya memiliki 2-4 pengecualian (rata-rata pengecualian di industri umumnya lebih dari 10 pengecualian)
- Produk asuransi tambahan Critical Illness hanya memiliki 4 pengecualian (rata-rata pengecualian di industri umumnya lebih dari 10 pengecualian)
- Produk asuransi tambahan kesehatan hanya memiliki 13 pengecualian (rata-rata pengecualian di industri adalah 25-30 pengecualian)
FWD Life mengadakan kampanye digital #BebaskanDirimu
Wakil Direktur FWD Life, Rudi Kamdani menambahkan bahwa, FWD Life mengajak masyarakat untuk berbagi cerita melalui sosial media mengenai pengalaman baru yang luar biasa, yang mungkin belum pernah dilakukan sebelumnya.
Kampanye digital ini, kata dia, dilakukan di Facebook, Twitter dan Instagram mengunakan hastag #BebaskanDirimu. Informasi lebih lanjut untuk mengetahui mengenai kampanye tersebut dapat dilihat di sini.
“Dengan inisiatif “Less Exclusion” ini, FWD Life berharap masyarakat lebih percaya diri untuk menciptakan momen terbaik dalam hidup yang penuh dengan segala kemungkinan. Karena dengan perlindungan asuransi dari FWD Life, nasabah memiliki perlindungan dengan proteksi yang lebih lengkap dan dapat membebaskan diri untuk mengambil segala kesempatan yang ada karena apa yang sebelum tidak dilindungi, sekarang dilindungi oleh FWD Life”, tutup Rudi. (Nia Y.R/Red02)
Editor: Ach. Sulaiman