NUSANTARANEWS.CO, Surabaya – Pelayanan BPJS di rumah sakit masih saja menjadi keluhan masyarakat di Surabaya dalam pemenuhan kesehatan. Anggota Komisi E DPRD Jatim Hartoyo mengatakan saat serap aspirasi di kota Surabaya, masih banyak keluhan dari masyarakat kota Surabaya terkait pelayanan kesehatan terutama yang dilakukan pihak BPJS.
“Kurang ada sosialisasi persyaratan administrasi maupun saat pelayanan juga menjadi keluhan warga kota Surabaya,” ungkapnya di Surabaya, Sabtu (6/11).
Politisi Demokrat ini mengatakan lambannya pelayanan BPJS tersebut di rumah sakit, disebabkan karena banyaknya tunggakan pihak BPJS kepada pihak rumah sakit.
“Sampai saat ini pihak BPJS masih banyak tunggakan yang belum terbayar ke pihak rumah sakit. Ini perlu perhatian serius semuanya,” jelasnya.
Dibeberkan oleh Hartoyo, masalah pelayanan BPJS tersebut, merupakan masalah laten bagi pelayanan kesehatan di kota Surabaya. “Tujuannya baik dengan memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Namun, ada masalah karena kurang sosialisasi persyaratan administrasinya hingga masalah tunggakan pembayaran pihak BPJS ke pihak rumah sakit. Masalahnya jadi kompleks dan seolah menjadi masalah laten sehari-sehari dalam memberikan pelayanan kesehatan masyarakat kota Surabaya,” tutupnya. (setya)
