NUSANTARANEWS.CO, Jakarta – Gubernur DKI Jakarta, Anies Baswedan menuturkan tujuan dari reformasi birokrasi adalah peningkatan kualitas pelayanan publik, inovasi yang dilakukan. Termasuk di lingkungan Pemerintahan Provinsi DKI Jakarta.
“Inovasi yang dilakukan saat ini di Jakarta salah satunya PTSP Goes To Mall. Ikhtiar ini adalah untuk mendekatkan bagaimana kami bisa hadir di pusat-pusat kegiatan masyarakat. Dan salah satu pusat yang paling banyak didatangi di Jakarta adalah pusat perbelanjaan karena itu kami hadir di sana dengan informasi dan pelayanan.” tutur Anies dikutip dari keterangan tertulis, Jakarta, Senin (29/10/2018).
Anies mengatakan Pemprov DKI Jakarta menyadari bahwa inovasi layanan PTSP Goes To Mall adalah bagian dari menjawab tantangan zaman. Pemprov DKI Jakarta berkomitmen untuk terus bisa amanah, bekerja sepenuh hati dan dengan hati, sehingga dapat tuntas dalam melayani semua kebutuhan dasar dan hak sipil dari warga yang ada di Jakarta.
“Mari kita bersama mewujudkan pelayanan publik yang baik, yang prima dan Insyaallah Indonesia akan dapat menjadi contoh bagi tempat-tempat yang lain. Maju kotanya, Bahagia Warganya,” ujar Anies.
Inovasi layanan PTSP Goes To Mal telah berhasil masuk dalam jajaran Top 99 Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) Republik Indonesia.
Sepanjang tahun ini, DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta sudah bekerjasama dengan 33 mall/pusat perbelanjaan terkemuka di Jakarta, untuk kegiatan di PTSP Goes to Mall Summarecon Mal Kelapa Gading 3. Dengan demikian, proses pengurusan perizinan dan non perizinan menjadi lebih praktis dan memudahkan bagi pemohon.
Center Director Summarecon Mal Kelapa Gading, Tommy L, menyambut positif inovasi layanan PTSP Goes To Mall di pusat perbelanjaan di bawah kepemimpinannya.
“Sangat positif ya, dengan hadirnya PTSP Goes To Mall di dalam mall kami, maka akan membuka kedekatan dengan berbagai pelaku usaha (tenant), mereka juga akan tahu proses perizinan tersebut sudah sangat mudah. Bukan saja tenant tapi pengunjung mal itu sendiri juga akan hadir dan terjadi komunikasi yang efektif, mereka bisa bertanya, serta jika ada usaha, mereka bisa langsung memproses untuk izin juga,” ujar Tommy.
Pewarta: Ani Mariani
Editor: M Yahya Suprabana
